Need help with something? We are here to help. Below are the list of ways we can be contacted
You can raise an internal support ticket for anything from item questions to help using the site. Click here to open a support ticket
Click the orange Help bubble in the bottom right corner to access our knowledge base. If you still do not find the answer you are looking for, you will see an option to Chat to us.
If you prefer to send email, send them to hello@jewelry-auctioned.com
Our service desk operates during the hours below. However we may respond to emails and support tickets outside of these hours.
Monday - Friday: 4pm - 1am (West Coast)
Monday - Friday: 7pm - 4am (East Coast)
Monday - Friday: 9am - 6pm (AEST)
Tuesday - Saturday: Midnight - 9am
Hulp nodig met iets? We zijn hier om te helpen. Hieronder vindt u de lijst met manieren waarop wij bereikbaar zijn
U kunt een intern supportticket indienen voor alles, van itemvragen tot hulp bij het gebruik van de site. Klik hier om een supportticket te openen
Klik op de oranje Help-ballon in de rechterbenedenhoek om toegang te krijgen tot onze kennisbank. Als u het antwoord dat u zoekt nog steeds niet vindt, ziet u een optie om met ons te chatten.
Als u liever een e-mail stuurt, stuur deze dan naar hello@jewelry-auctioned.com
Onze servicedesk is geopend tijdens onderstaande uren. Het is echter mogelijk dat we buiten deze uren op e-mails en supporttickets reageren.
Maandag - vrijdag: 16.00 - 01.00 uur (westkust)
Maandag - vrijdag: 19.00 - 04.00 uur (oostkust)
Maandag - vrijdag: 9.00 - 18.00 uur (AEST)
Dinsdag - zaterdag: middernacht - 9.00 uur
Was dit artikel behulpzaam?